Hatályos: 2024. január 1-től visszavonásig
I. Az Eladó
A www.kolyokszigetjatektar.hu webáruházat Varga Judit Viktória E.V. üzemelteti (a továbbiakban: Eladó).
Eladó adatai:
- Név: Varga Judit Viktória E.V.
- Székhely: 2370 Dabas, Szent István út 4/a
- Adószám: 90710014-1-33
- Bankszámlaszám: 11742032-21462016
- E-mail: kapcsolat@kolyokszigetjatektar.hu
II. A szolgáltatás igénybe vétele
A webáruházon keresztül történő megrendelés a Vásárló és az Eladó között szerződéses jogviszonyt hoz létre.
A megrendelés elküldésével a Vásárló elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket.
Regisztráció nem kötelező, de előnyökkel jár. Telefonos megrendelés nem lehetséges.
A megrendelést követően automatikus visszaigazolás érkezik. Ha a termék nem elérhető, az Eladó 24 órán belül egyeztet a Vásárlóval.
A megrendelés módosítása e-mailben vagy telefonon lehetséges.
Megrendelés kizárólag a webáruházon keresztül vagy e-mailben történhet. Az Eladó minden esetben írásos visszaigazolást küld.
Fizetési módok
- Előre utalás az OTP Banknál vezetett számlára. Kérjük, csak visszaigazolás után utaljon.
- Utánvétes fizetés készpénzben a futárnak.
- Bankkártyával a Simple rendszerén keresztül
Szállítás
A szállítást az GLS futárszolgálat végzi, a következő díjszabással (10 kg-ig):
- Előre utalás: 2 590 Ft
- Utánvét: 3 290 Ft
A díjak bruttó összegek és tartalmazzák az ÁFA-t.
Árak
A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, forintban értendők. Az Eladó fenntartja az árváltoztatás jogát.
Az esetleges hibákért felelősséget nem vállalunk. Az árlisták tájékoztató jellegűek.
III. Egyéb rendelkezések
Garancia
Az Eladó garanciát vállal a termékekre, ha azokat rendeltetésszerűen használják. Hibás teljesítés esetén a terméket cseréljük vagy az árát visszatérítjük.
A visszajuttatás költségét igazolt hibánál az Eladó viseli.
Felelősség korlátozása
Az Eladó nem vállal felelősséget:
- a termék nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért,
- a webáruház elérhetetlenségéből eredő problémákért,
- vis maior esetén,
- a készleten nem lévő termékek elérhetőségéért.
Elállás joga
A Vásárlónak a termék átvételétől számított 14 napon belül joga van indokolás nélkül elállni a vásárlástól.
A visszaküldött terméknek sértetlennek, hiánytalannak kell lennie. A terméket az Eladó címére kell visszaküldeni, a számla másolatával együtt.
A visszatérítés 5 munkanapon belül történik meg, a vásárló által megadott bankszámlaszámra.
Panaszkezelés
Panasz esetén kérjük, forduljon hozzánk az alábbi elérhetőségeken:
Telefon: 06 20/577-8548 (hétköznap 9:00–17:00)
E-mail: kapcsolat@kolyokszigetjatektar.hu
Levelezési cím: 2370 Dabas, Szent István út 4/a
Az Eladó minden panaszt legfeljebb 3 munkanapon belül megválaszol.
Irányadó jogszabályok
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az alábbi jogszabályok az irányadók:
- Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól
- 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet a jótállási kötelezettségről